„Grand Exklusive“ in Lampertheim

Die richtige Mischung

Die Spielhalle „Grand Exklusive“ im hessischen Lampertheim wurde komplett erneuert. Dabei setzen die Betreiberin Filiz Erdikici und die Ladenbauexperten von ar-te auf moderne Ausstattung und eine gemütliche Atmosphäre.

Wir haben die richtige Mischung gefunden“, freut sich Filiz Erdikici. Sie betreibt mehrere Spielhallen, unter anderem das „Grand Exklusive“ in Lampertheim, die gemeinsam mit ar-te Ladenbau umgestaltet wurde. Mit einer Kombination aus neuwertiger Optik, verbesserter technischer Ausstattung und einem Fokus auf Spielerschutz kann die Spielstätte bei den Gästen punkten.

Wohlfühlatmosphäre

Für die Neugestaltung hatte Betreiberin Filiz Erdikici klare Vorstellungen: „Das Ambiente war uns extrem wichtig.“ Zu diesem Zweck musste die alte, nicht mehr zeitgemäße Ausstattung weichen. „Jetzt ist alles viel hochwertiger, von den Farben über die Böden bis hin zur Theke.“ Die neue Einrichtung folgt einem Gesamtkonzept, welche die Wohlfühlatmosphäre in den Mittelpunkt rückt. Die neue Gestaltung sei wesentlich gemütlicher, das komme auch bei den Gästen gut an: „Bisher war jeder Kunde begeistert.“ Ein neues Lüftungssystem soll den Aufenthalt der Spielgäste zusätzlich angenehmer gestalten.

Auch die Theken sind nun „besser konzipiert“. Das gilt einerseits für die räumliche Aufteilung, die dem Servicepersonal das Bedienen vereinfachen soll. Zudem wurde die Zahl der Geräte für die OASIS-Kontrollmaßnahmen erhöht. So sollen Abläufe vereinfacht und der Spielerschutz verbessert werden. Ohnehin wurde der Spielerschutz bei der Umgestaltung der Spielhalle stets mitgedacht und ist für die „richtige Mischung“ unverzichtbar. So werden die Informations-Flyer als „wichtiges Element“ sehr gut sichtbar präsentiert. „Das Sozialkonzept ist Teil unserer Professionalität. Das merken die Kunden direkt.“

Professionalität ist auch das Stichwort, mit dem die Unternehmerin die Zusammenarbeit mit ar-te Ladenbau beschreibt. Man kenne sich lange und habe schon mehrfach bei der Umgestaltung von Spielstätten zusammen gearbeitet. „Von der Schreinerarbeit bis hin zur Farbgestaltung“ sei die Arbeit hochprofessionell. „Wir sind sehr zufrieden.“

„Es betrifft uns alle“

Unzufrieden ist Erdikici dagegen mit der politischen Situation für die Branche. Die regulatorischen Gegebenheiten in Hessen im Allgemeinen und in Lampertheim im Speziellen seien zwar milder als in anderen Regionen der Republik. So kann das „Grand Exklusive“ beispielsweise am Wochenende bis 4 Uhr öffnen. Trotzdem sorge eine falsche Politik für große Unsicherheit: „In unserer Branche ist das brutal. Und es betrifft uns alle.“ Die ständige Auseinandersetzung mit der Politik ist laut Erdikici eine große Herausforderung, die viel Energie kostet. Oftmals sei die Politik paradox, etwa im Hinblick auf Cannabis. „Bei Cannabis betreibt die Politik eine Liberalisierung, bei Automatenunternehmern eine Erdrosselung. Das passt nicht!“, findet Erdikici. Dabei würde die Branche mit strukturierten Spielerschutzkonzepten wertvolle Arbeit leisten. Spielhallen müssten häufig als Sündenbock herhalten, während man in staatlichen Spielbanken ein Vermögen an einem Tag verlieren könnte. „Wir müssen die Realität an die Politik rüberbringen“, wünscht sich die Unternehmerin. Denn häufig seien das Wissen und die Kompetenz im Hinblick auf die Branche miserabel. „Aber die Hoffnung stirbt zuletzt.“ (Quelle gb 5/24)

„Grand Exklusive“ in Lampertheim

Betreiber: Grand Casino Deluxe
Adresse: Appenweierer Str. 86, 77704 Oberkirch
Fläche: 160 Quadratmeter Spielfläche
Angebot: 12 Geldspielgeräte
Ausstattung: ar-te Ladenbau