Großes Interesse an DAW-Zertifizierungsworkshop

Über 40 Teilnehmerinnen und Teilnehmer informierten sich im Rahmen der digitalen Zertifizierungs-Roadshow der Deutschen Automatenwirtschaft (DAW) am 18. Januar über die Spielhallen-Zertifizierung. Begrüßt wurden die Teilnehmenden von Andreas Rey, Beauftragter für Länderkommunikation bei der DAW. In seinem Grußwort wies er auf die Bedeutung der Zertifizierung für den künftigen Betrieb von Spielhallen hin. In vielen Bundesländern sei die Zertifizierung bereits in den Ausführungsgesetzen verankert worden. Auch in Hessen wird die Zertifizierung eine zentrale Rolle im Landesspielhallengesetz spielen, berichtete Rey, und verwies darauf, dass bereits jetzt teilweise eine Zertifizierung Voraussetzung für den Betrieb von Verbundspielhallen in Hessen ist.

Projektleitender Verband für die DAW-Roadshows zum Thema Zertifizierung ist das Forum der Automatenunternehmer. Forum-Geschäftsführerin Anja Bischof (Foto) moderierte die Veranstaltung. Sie erläuterte, dass die Länder Mehrfachkonzessionen mit bis zu drei Spielhallen befristet erhalten können, wenn diese bestimmte qualitative Kriterien erfüllen. Dazu zähle, wie Bischof erklärte, auch die Zertifizierung durch eine akkreditierte Prüforganisation. Das Thema Qualität wird laut Bischof für Politik, Verwaltung und Spielgäste generell immer wichtiger. Sie informierte die Teilnehmenden über die Möglichkeit eines unverbindlichen Selbsttests. Über diesen Link können an der Zertifizierung interessierte Automatenunternehmerinnen und Automatenunternehmer überprüfen, ob sie bereits gut aufgestellt sind oder wo noch Verbesserungspotenzial besteht.

Im anschließenden Talk mit Alexandra Nöthen (TÜV-Rheinland) und Bettina Dzieran (MTIC Intercert) ging es um den Ablauf einer Zertifizierung, die Prüfkriterien der beiden Prüforganisationen, sowie die Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Angebote. Beide unterstrichen, wie komplex die Anforderungen an moderne Spielhallenbetriebe seien. Von der Einhaltung der Gewerbeordnung über den Aushang spielrelevanter Informationen bis zum Brandschutz gebe es bei der Zertifizierung vieles zu beachten. Die Expertinnen gaben wertvolle Tipps für eine gute Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit. Beide betonten, dass eine gewissenhafte Dokumentation wichtig sei.

Rolf Klug (Mersino) berichtete als Zertifizierungs-Botschafter über den Weg zum zertifizierten Unternehmen. Das positive Feedback seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war für ihn ein wichtiger Aspekt. Klug: „Dem Team ist es wichtig, in einem gut geführten Betrieb zu arbeiten, in dem alles geordnet abläuft. Die Arbeit in einer zertifizierten Spielhalle macht die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stolz und motiviert sie.“ Auch für ihn als Unternehmer sei die Zertifizierung eine gute Überprüfung gewesen, so Klug. „Ich habe in den betrieblichen Abläufen Fehler entdeckt und dadurch meine Betriebe optimieren können.“ Auch deshalb empfahl Klug allen Automatenunternehmerinnen und Automatenunternehmern die Spielhallen-Zertifizierung, unabhängig von der aktuellen oder zu erwartenden Regulierung in den jeweiligen Bundesländern.

Die Präsentation des Workshops steht online zur Verfügung.

Am 15. Februar wird eine weitere DAW-Zertifizierungs-Roadshow stattfinden.