Erstmals in Deutschland kommen Selbstbedienungsterminals von Lotto Hessen als Stand-alone-Lösung in zunächst drei ausgewählten hessischen Netto-Filialen zum Einsatz. Wie die hessische Lotteriegesellschaft mitteilt, startete am 31. Oktober 2023 mit dem Lebensmittelhändler Netto Marken-Discount eine „deutschlandweit einzigartige Zusammenarbeit“. Die Standorte für das Lottospielen per vollständiger Selbstbedienung sollen bis Frühjahr 2024 sukzessive auf zunächst zehn Netto-Filialen in Hessen ausgeweitet werden. Der erste Standort ging in der Netto-Filiale in Biebesheim in Betrieb. Es folgen Flörsheim und Frankfurt-Harheim. Die eigens von Lotto Hessen entwickelten, digitalen Selbstbedienungsterminals für das Lottospielen im Stand-alone-Betrieb seien in Deutschland einzigartig.

Vollständige Selbstabwicklung durch Kundinnen und Kunden

Die SB-Säule zum Lottospielen benötigt Lotto Hessen zufolge lediglich einen DSL- sowie Stromanschluss. Im Angebot seien die Lotterieprodukte Lotto 6aus49, Eurojackpot, die Zusatzlotterien Spiel 77 und Super 6, die GlücksSpirale, Keno easy, die Umweltlotterie Genau sowie die Deutsche Sportlotterie. Die intuitiv geführte Tippabgabe am Touchscreen werde vollständig selbst abgewickelt. Und zwar von der Auswahl der gewünschten Lotterien über die Zahlen- und Laufzeitwahl bis hin zum bargeldlosen Bezahlvorgang. Die gedruckte Spielquittung legitimiere zur Gewinneinlösung wie gewohnt in jeder Lotto-Verkaufsstelle in Hessen oder direkt am Selbstbedienungsterminal – bis zu einem maximalen Betrag von 8.000 Euro.

Kein Personaleinsatz

Die Genehmigung zum Betrieb der Selbstbedienungsterminals als Stand-alone-Lösung in Hessen wurde laut Lotto Hessen am 24. August 2023 durch das für die Glücksspielaufsicht in Hessen zuständige Hessische Innenministerium erteilt. Die Hardware der Selbstbedienungsterminals basiere auf einem bekannten Gerät des Freiburger Herstellers Pyramid. Für den Spielerschutz, insbesondere den Schutz der Jugendlichen, wird vor Spielscheinabgabe zwingend eine Altersverifikation durchgeführt. Das geschehe mittels Prüfung des maschinell lesbaren Personal- oder Reisepasses. Da die Stand-alone-Lösungen autonom arbeiteten, werde das Filialteam nicht einbezogen.

Auch Spielhallen-Standorte für Lotto-Terminals im Gespräch

Lotto-Hessen-Geschäftsführer Alexander Sausmikat, zuständig für Vertrieb und Marketing: „Wir möchten mit dieser innovativen, deutschlandweit einzigartigen Lösung neue Wege gehen und insbesondere jüngere, digitalaffine Zielgruppen ansprechen.“ Zudem stärke man das stationäre Vertriebsnetz und die Verbindung zwischen Online- und Offline-Geschäft.

Lotto Hessen prüft derzeit auch, seine Selbstbedienungsterminals an Spielhallen-Standorten aufzustellen. Das erfuhr games & business im Gespräch mit Martin Blach, Sprecher der Geschäftsführung der Lotteriegesellschaft. Der Hessische Münzautomaten-Verband steht dazu mit Lotto Hessen in Kontakt, wie er seinen Mitgliedern zuletzt mitteilte, und ist Ansprechpartner für interessierte Spielhallenbetreiber.

Bild: Am Netto-Standort Biebesheim ging am 31. Oktober 2023 das erste Lotto-Selbstbedienungsterminal in Betrieb.