adp Merkur richtet seinen Vertrieb in Deutschland neu aus. In den kommenden Monaten werden die Vertriebsorganisationen Merkur Großhandel und Schneider Automaten demnach zu einer zentralen Einheit verschmolzen. Zukünftig sollen hier alle Vertriebsaktivitäten im Heimatmarkt zusammenlaufen. Ziel sei es, die Agilität und Flexibilität des Vertriebs zu erhöhen, die Kundennähe weiter zu stärken und Prozesse effizienter zu gestalten. Damit bündele adp Merkur seine Vertriebskraft, heißt es seitens der Merkur Group. Mit den sich wandelnden Rahmenbedingungen im deutschen Glücksspielmarkt veränderten sich auch die Bedürfnisse von Automatenunternehmern und ihre Anforderungen an Produkte, Dienstleistungen und Beratung. Diese wolle man durch die Umstrukturierung optimal erfüllen.

Stärken bündeln für den Heimatmarkt

Dominik Raasch, Vorstand Merkur Games der Merkur.com AG, erklärt: „Mit dem Zusammenschluss bündeln wir die Stärken von Merkur Großhandel und Schneider Automaten in einer schlagkräftigen Organisation und legen die Basis, um unsere Position im deutschen Markt zu festigen und weiter auszubauen. Dabei bauen wir auf dem auf, was unseren Vertrieb schon heute auszeichnet: Qualität, Expertise und ein klarer Kundenfokus.“ Automatenunternehmern stelle man durch die Verschmelzung ein einheitliches, ganzheitliches Produktportfolio zur Verfügung. Das reiche von performancestarken Multigamern und Spielen über moderne Geldwechseltechnik und vielfältige Dienstleistungen bis hin zu innovativen Unterhaltungsgeräten.

Die Kundenbetreuung soll qualitativ weiter gesteigert und um zusätzliche Leistungen wie digitale Angebote und moderne Veranstaltungsformate ergänzt werden. Für die unkomplizierte Abwicklung von Kundenanliegen sollen optimierte interne Abläufe sorgen. „Am Ende geht es immer darum, dass wir uns bestmöglich auf unsere Kunden ausrichten – nicht nur mit unserem Angebot, sondern auch in unseren Strukturen“, ergänzt Heike Bode, Geschäftsführung Vertrieb von adp Merkur. Die Zusammenlegung sei ein umfangreicher Prozess, der in den nächsten Monaten mit der nötigen Sorgfalt und Sensibilität umgesetzt werde. Damit schaffe man optimale Rahmenbedingungen für die Betreuung der Kunden und sichere den langfristigen Unternehmenserfolg.

Neue Verantwortlichkeiten für Marcel Sandmann und Peter Mahler-Jakob

Wie die Unternehmensgruppe mitteilt, treibt Bode die Fusion gemeinsam mit Marcel Sandmann voran. Sandmann (rechts) führt seit 1. Mai führt die neu entstehende Vertriebsorganisation als Vertriebsleiter Merkur Deutschland. In dieser Funktion verantwortet er sämtliche nationalen Vertriebsaktivitäten. Der Schneider Automaten-Geschäftsführer startete 1997 in der Merkur Group und entwickelte sich über verschiedene Positionen bis zum Bezirksleiter weiter. 2011 wechselte der 46-Jährige als Assistent der Geschäftsführung und Produktmanager zu Schneider Automaten. Anfang 2022 wurde er dort zum Co-Geschäftsführer berufen. Seit Oktober 2022 fungiert er als alleiniger Geschäftsführer –bis der Zusammenschluss von Merkur Großhandel und Schneider Automaten erfolgt ist.

Gleichzeitig übernimmt Peter Mahler-Jakob (links) eine neue Aufgabe. Der 57-Jährige, der den Merkur Großhandel seit 2007 erfolgreich geleitet hat, ist seit Mai Leiter Merkur Beirat & Gremienangelegenheiten. In dieser Funktion ist er für die inhaltliche und strategische Ausrichtung des Merkur Beirats und die damit zusammenhängenden Veranstaltungsformate verantwortlich. Darüber hinaus wird er laut Merkur Group aktiv an der Branchen- und Verbandsarbeit in Deutschland mitwirken und sich Sonderprojekten aus dem Vorstandsbereich widmen. In seiner neuen Position könne Mahler-Jakob seine langjährigen Vertriebs- und Branchenerfahrungen optimal im Interesse der Merkur-Kunden einsetzen, heißt es. Dominik Raasch: „Wir müssen uns verändern, um unsere Stärken in einer sich wandelnden Zeit zu bewahren und zukünftigen Herausforderungen optimal begegnen zu können. Mit der Neuausrichtung unserer Vertriebsstruktur in Deutschland sind wir dafür bestens aufgestellt. Unser Heimatmarkt ist für uns von höchster Bedeutung – und bleibt es auch.“

Bilder: Marcel Sandmann (r.) ist neuer Vertriebsleiter Merkur Deutschland und verantwortet sämtliche Vertriebsaktivitäten im Heimatmarkt. Peter Mahler-Jakob (l.) übernimmt die Position als Leiter Merkur Beirat & Gremienangelegenheiten. © Merkur Group