Lotto Niedersachsen wurde zum wiederholten Mal die Erfüllung der europäischen Standards für verantwortungsvolles Glücksspiel der European Lotteries (EL) von der unabhängigen Prüfungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers bestätigt. Im Rahmen einer Teil-Zertifizierung wurde demnach die Umsetzung von Spieler- und Jugendschutzmaßnahmen im Licht der strengen Vorgaben des Dachverbands der staatlich erlaubten europäischen Lotteriegesellschaften EL kritisch analysiert und bewertet, teilt die Lotteriegesellschaft mit. Und betont, dass der Spieler- und Jugendschutz sowie die Spielsuchtprävention analog zum § 1 des Glücksspielstaatsvertrags 2021 Kernelement ihres täglichen Handelns sind.

Gütesiegel und wichtiges Qualitätskriterium

„Die erfolgreiche Zertifizierung zeigt erneut, dass wir mit unseren Maßnahmen für ein verantwortungsvolles Glücksspiel über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen und unser Sozialkonzept wirksam gestaltet ist. Für unsere Kunden bedeutet dies: Spielteilnahme auf hohem Niveau mit seriösen und sicheren Lotterieprodukten“, so Axel Holthaus, Geschäftsführer von Lotto Niedersachsen. „Die Zertifizierung ist für uns ein wichtiges Gütesiegel und Qualitätskriterium in einem sich wandelnden Glücksspielmarkt.“ Und Lotto Niedersachsen-Geschäftsführer Sven Osthoff erläutert: „In diesem Zusammenhang spielt die Digitalisierung eine zunehmende Rolle. Darauf sind wir vorbereitet und entwickeln unsere Maßnahmen zum Spieler- und Jugendschutz sowie zur Spielsuchtprävention kontinuierlich weiter.“ Das passiere sowohl in den niedersächsischen Annahmestellen als auch entlang der digitalen Spielteilnahme über die Apps für iOS und Android sowie die Webseite des Unternehmens.

Gold-Status für Umsetzung der Spieler- und Jugendschutzmaßnahmen

Lotto Niedersachsen unterzieht sich nach eigenen Angaben bereits seit 2010 freiwillig alle drei Jahre den Prüfungen gemäß der Responsible Gaming-Standards der EL. In den Kategorien Responsible Gaming Steuerung, Mitarbeiterschulung, Einzelhändlerprogramme, und Spieldesign. Außerdem digitale Kanäle, Werbung und Marketing, Behandlungsvermittlung, Unterrichtung der Spieler, Zusammenarbeit mit Interessenvertretern und Forschung. Im zweiten Jahr werde eine Teilüberprüfung vorgenommen, um die Weiterentwicklung des Lotterieunternehmens festzustellen. Aufgrund der regelmäßigen erfolgreichen Zertifizierungen hat Lotto Niedersachsen seit 2023 den Gold-Status für die Umsetzung der Spieler- und Jugendschutzmaßnahmen. Das Unternehmen betont darüber hinaus, dass es durch die Erfüllung der europäischen Responsible Gaming-Standards der EL auch den internationalen Anforderungen für verantwortungsvolles Glücksspiel des Weltlotterieverbandes World Lottery Association (WLA) auf dem höchsten Level 4 entspreche.

Bild: Die Spielerschutzbeauftragten Hannah Strobel und Nico Ludemann von Lotto Niedersachsen freuen sich über die erfolgreiche Teil-Zertifizierung gemäß der Standards der European Lotteries (EL) für Responsible Gaming. © Lotto Niedersachsen